A realidade aumentada (AR) utiliza tecnologia digital para sobrepor informações em formato de vídeo, texto ou imagem em objetos do cotidiano no mundo real. O usuário normalmente usa um smartphone, tablet ou fone de ouvido para ver o mundo usando AR.
O AR oferece aos profissionais de marketing a capacidade de transformar um objeto estático , como um anúncio impresso ou capa de revista, em uma experiência 3D imersiva . RA difere da realidade virtual. Enquanto a realidade virtual opera imergindo completamente o usuário em um mundo gerado por computador, o AR adiciona ao mundo que o usuário normalmente vê e o aprimora usando sobreposições digitais.
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Como o AR funciona
Quando um usuário digitaliza um gatilho AR usando seu dispositivo, o aplicativo AR procura padrões de imagens ou vídeo a serem exibidos sobre a visualização da câmera do dispositivo. À medida que a pessoa move o dispositivo, a sobreposição de AR também se move, permitindo ao usuário visualizar as informações projetadas de diferentes ângulos.
Existem duas versões da tecnologia AR atualmente em uso:
AR baseado em marcador - O AR baseado em marcador usa um marcador 2D, como um código QR, código de barras ou marca d'água. Quando o usuário aponta um dispositivo para um desses marcadores, ele aciona a experiência do AR.
AR sem marcador - O AR sem marcador pode usar qualquer parte do mundo real como o gatilho para iniciar uma experiência de AR. O gatilho sem marcador pode ser uma imagem ou um local. Os aplicativos de RA instalados nos telefones podem usar as informações de GPS para acionar o RA quando o dispositivo está em uma determinada localização geográfica e posicionado em uma certa atitude.
Os usos do AR
O uso de RA pode ser agrupado em três categorias:
Sobreposição de informações. A Realidade Aumentada pode fornecer uma maneira fantástica para os clientes explorarem um espaço e descobrirem informações adicionais através da visualização de um objeto. Pode ser uma informação textual exibida pelo objeto ou pode ser modelos 3D e animações de vídeo relacionados. O Museu Britânico usou sua parceria com a Samsung para criar um aplicativo de AR que pode ser usado pelos visitantes para visualizar informações adicionais sobre objetos em exibição como parte de sua experiência de exibição.
Objetos virtuais. O AR permite que você se comunique com os clientes, além de explorar seus produtos. Talvez o melhor exemplo disso seja a campanha IKEA AR, que permitiu aos usuários visualizar itens do catálogo de móveis exibidos como se estivessem em sua própria casa. O aplicativo ajustou o tamanho dos produtos para que correspondessem às dimensões da sala, oferecendo uma visão em tamanho real.
Apresentação digital . A embalagem sempre foi uma maneira importante de se comunicar com os clientes. O AR permite que você passe informações para seus clientes sobre o produto enquanto se diverte um pouco. A Starbucks usou recentemente o AR como parte de uma campanha de marketing no Dia dos Namorados. Quando os clientes fizeram o download do aplicativo Starbucks AR e apontaram seu smartphone para a xícara de café, ele foi trazido à vida com uma animação digital.
Os benefícios da AR
Maior cautela da marca A. As campanhas de RA ajudam a aumentar o conhecimento da sua marca, cultivando um fator "uau", fazendo com que seus clientes e a mídia falem sobre sua marca. A AR é particularmente eficaz como conscientização, porque a tecnologia é relativamente nova e a experiência de interagir com uma marca via AR ainda é uma experiência nova para a maioria dos clientes.
Maior gerenciamento do cliente . De acordo com um estudo realizado pela Blippar, um aplicativo líder em realidade aumentada, as campanhas de marketing que utilizam RA têm um tempo médio de permanência de 75 segundos. Para colocar isso em perspectiva, os anúncios tradicionais de rádio e TV têm um tempo de permanência de apenas 2,5 segundos.
Experiência aprimorada do cliente. A integração do AR às suas campanhas de marketing pode melhorar a experiência do cliente, pois eles têm mais informações à sua disposição e podem fazer escolhas e concluir transações com maior velocidade.
Trazendo o Digital para o mundo real. Talvez o maior benefício que a AR oferece, seja a capacidade de vincular sua campanha de marketing digital à experiência física dos clientes de maneiras novas e inventivas. O AR cria uma ponte entre os canais de marketing tradicional e digital, permitindo que você transforme um folheto ou anúncio físico estático em uma experiência digital, que pode ser facilmente vinculada à sua campanha de marketing digital.
O futuro da AR
Enquanto a tecnologia de RA ainda está em sua infância, ela está começando a se recuperar e as possibilidades quase ilimitadas que ela apresenta significam que ele tem um enorme potencial. Em 2012, houve 188 milhões de downloads de aplicativos de RA. Até 2017, espera-se que haja 3,5 bilhões de downloads.
Como empresas como Google e Facebook continuam desenvolvendo a tecnologia de visualização de AR e os desenvolvedores de aplicativos continuam refinando o software, é provável que o AR em breve se torne uma ferramenta estabelecida e vital de qualquer campanha de marketing digital. Mantendo-se atualizado com os desenvolvimentos no setor de AR e planejando como incorporar a realidade aumentada em suas futuras campanhas de marketing, você pode ficar para trás no mercado digital.
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